“预约已满”的免费博物馆门票网上售卖?有卖家称“百分百出票”

央广网北京11月21日消息(记者汪宁)近日,有媒体报道,通过官方渠道免费预约参观某博物馆,始终抢不到门票,但在一些电商平台和二手交易平台上,却能花钱买到当日票,价格从一二十元到百元不等。记者调查发现,这些卖家多是以代订门票为由收取手续费或服务费,需要购买者提供自己的身份证号和姓名进行预约。有卖家表示,可以提供近100%的预约成功率。

在通过官方渠道预约时显示“已满”的博物馆门票,为何可通过某些第三方渠道买到?不少免费向公众开放的博物馆,怎么成了个别黄牛牟利的工具?记者对此进行了调查。

“预约已满”的免费博物馆门票网上售卖?有卖家称“百分百出票”

在某二手交易平台,免费预约的博物馆门票被售卖

博物馆门票“预约已满”?卖家称“百分百出票”“当日可约”

11月20日,记者随机选取了国内数家博物馆,在官方渠道查询确认某馆的某时间段预约已满,随后却在二手交易平台上找到了相应博物馆该时段门票的售卖。

这些博物馆门票价格标价从一二十元到上百元不等,卖家一般对外称“百分百出票”“当日可约”“随时出票”,有卖家还称“7*24小时在线接单,随叫随到”,并出售博物馆解说服务。

“预约已满”的免费博物馆门票网上售卖?有卖家称“百分百出票”

卖家称“几乎百分百”可以预约到门票

一名卖家在了解了入园时间和人数后告诉记者,只要提供入园人姓名、身份证号、手机号便可代预约。即使博物馆官方渠道显示预约已满,依然“几乎百分百”的概率可以帮忙预约得到,“也可以说是百分百吧,我们是抢票的。”

有卖家表示,他们只提供代预约服务,并非卖票,如果官方渠道预约已满,他们无法实现帮忙代预约,因为每个实名制账号有名额限制,不能大量购入。

此外,有卖家还表示,有些博物馆对当地市民免费,他们只是进行转让、且不用预约的实体票,“我们出售的是内部实体票,不需要实名,类似于‘通行证’。”

“预约已满”的免费博物馆门票网上售卖?有卖家称“百分百出票”

有卖家称自己卖的是内部票

工作人员:“黄牛”或用此前游客身份信息预约

早在2008年,国家文物局发布《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》,要求中央级文化文物部门归口管理的博物馆(院)全部向社会免费开放;各省级综合博物馆全部向社会免费开放。2020年后,多数博物馆都采取了线上提前预约的方式向公众免费发放门票。

多家博物馆工作人员表示,游客预约门票需通过博物馆微信公众号或官网,每个身份证只能预约一张门票,除了实名预约外,进馆还需刷身份证。

对于第三方渠道销售或转卖博物馆门票的情况,一名博物馆工作人员表示,此前这种情况也出现过,可能有一些“黄牛”通过身份证信息预约的门票,而这些信息可能是需要预约门票的游客提供的,也有可能是此前曾找过这类黄牛买过票的游客留下的身份信息,“黄牛”获取这些身份信息后进行预约“占票”,可能还会造成个人信息泄露,因此建议游客从正规渠道预约。

为何免费的博物馆门票成了部分人牟利手段?北京京杰律师事务所合伙人崔姝淼分析称,为了便于参观,博物馆的预约系统往往不会特别繁琐,技术要求不高,这也让一些人钻了漏洞。

崔姝淼表示,不少博物馆门票是免费的,抢票成本低,预约成功则可获得几十甚至几百元的收益,具有“低成本、高利润”特点,而且有足够的市场需求,自然有人趋之若鹜。此外,为了便利参观者,博物馆的预约系统往往不会特别繁琐,会尽量简化,使得商家们所需要的技术难度降低,更容易实现“产业链”。

专家:“黄牛”倒票或按“扰乱单位秩序”等处罚

如果使用此前游客的身份信息进行订票,崔姝淼表示,未经他人允许,私自公开他人的身份信息,属于对公民个人隐私权的侵犯,构成民事侵权,权利人有权要求停止侵害、赔礼道歉并赔偿所受损失。此外,如果使用刷票软件,修改计算机系统功能,使得计算机系统不能进行正常的识别,造成“一人多票,数人无票”情况的出现,扰乱了应有的秩序,也应受到相应的行政处罚。

内容版权声明:除非注明,否则皆为本站原创文章。

转载注明出处:https://www.heiqu.com/zgxddx.html