破解基层“十难” 淬炼“中国之治”(2)

疫情防控初期,部分网民呼吁当地政府新媒体平台担当作为、及时更新发布疫情信息等情况。后疫情时代,如何答好“政法宣传力量”大发展考题?

一是强化权威,树立“政气”。政法新媒体要强化政法基因,形成抱团发展的矩阵态势,要成为政法机关权威发布平台。提升新媒体服务能力,增强用户黏性、固化读者群。二是内容为王,树立“正气”。要注重挖掘故事,用“引人入胜”的内容价值来圈粉引流。善于亮剑发声,激浊扬清,树立品牌形象。三是持续发展,树立“争气”。打造政法新媒体铁军队伍,打造富有特色的新媒体团队,加强阵地平台融合以及装备保障建设,保持争先创优、创新发展的良好态势。

“云端办公系统”推动

“智慧政法力量”大发展

疫情期间,政法机关如何运转?法院庭审如何实现“不打烊”?以山东济南历城法院为例,2月4日9:30,该院首次通过互联网开庭审理案件,刘明法官在网上仅用1个半小时审理了两起民间借贷纠纷,远在千里之外的辩护律师对互联网法庭赞不绝口。

疫情暴露出传统政法工作模式的种种弊端,影响政法机关形成工作合力。后疫情时代,如何答好“智慧政法力量”大发展考题?

一是打造智慧政法“云平台”。依托互联网运用智能化手段,创新政法工作“线上模式”,倒逼政法工作多“上线”,做到全数据流转、全业务协同、全流程覆盖、全过程监督。二是网络助力“阳光司法”。以案、人、物为中心打造统一数据标准,把案件要素进行数据化实现网上运转,从公安办案、检察院介入、法院宣判到司法执行结束,所有程序、文书全上网,全程留痕、网络自动监督。三是提高政法协同能力。统一智慧政法数据标准,打通部门壁垒,构建政法机关一体化办公平台,实现公检法司间数据流转共享,加强政法部门协同工作。

“技术防范工程”推动

“公共安防力量”大发展

疫情防控,人防和技防都发挥了重要作用,尤其是智能科技手段大大提升了疫情防控效能。以香港为例,引入“居安抗疫手环”,以科技手段进行围栏式的管控,如果佩戴手环的人离开既定的家居范围,装置即刻通知卫生署及警察,如果手环遭到破坏,同样也会通知警方。

疫情防控中,暴露出部分省市的科技防范手段滞后,仍依靠人海战术、失控漏管现象时有发生。后疫情时代,如何答好“公共安防力量大发展”考题?

一是依靠智能科技提升政法机关战力,将无人机、AI新型基础设施、智能监控以及人脸识别、二维码采集等智能防控产品、技术转化成打击违法犯罪的战斗力,转化成城市安全指数。二是在智能技防工程布局时,要发动辖区企事业单位共同参与,不断填空补缺,向着无死角全覆盖方向发展,将政府建设、单位自建的安防系统整合在辖区政法机关。三是加强数据共享,交通、治安等安防设施要相互补充、避免重复建设,并建立数据共享公用工作机制,把大数据转换成大平安。

“网上办事大厅”推动

“网络服务力量”大发展

让数据多跑路,让群众少跑腿。疫情发生后,政法网络服务大厅极大方便了群众。以山东济南公安为例,随着复工复产的号角吹响,济南公安的微信服务大厅“e警通”点击率每天过千,短短十几天的时间里,1.3万济南市民在该App上开具了找工作所需的“无犯罪记录”证明。

疫情防控中,暴露出部分省市的基层政法机关大门一关服务全停等问题。后疫情时代,如何答好“网络服务力量大发展”考题?

一是要树立以人民为中心的服务理念,将服务渠道积极拓宽,善于借助门户网站、App等网络平台搭建网络服务大厅,同时要积极做好宣传推广,将业务分流到网上。二是要善于自削权力,将与群众密切相关、使用频率较高的业务逐步纳入互联网平台,让群众不求人不看脸色照常办成事。三是要敢于创新。要积极主动参与到放管服改革行动中,大胆尝试,主动革新,积极改进陈旧的规定规范,打造最简易最便捷的服务流程,最大程度便民为民利民。

“全民动员参与”推动

“基层社会治理”大发展

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