2015 年 3 月，开源软件 Xen 接连发布了 6 个安全漏洞，从 XSA-119 到 XSA-113，称由于 Xen 存在部分漏洞，建议所有相关的服务器进行重启来修复这些漏洞。其中对于公有云业务造成潜在风险最大的漏洞是 3 月 10 号公开的，从理论上来说，这个漏洞会造成个别精心设计的指令提权，从而导致客户数据泄密。
我们先通过百度百科了解下 Xen 的定义：
Xen 是一个开放源代码虚拟机监视器，由剑桥大学开发。它打算在单个计算机上运行多达 100 个满特征的操作系统。操作系统必须进行显式地修改（“移植”）以在 Xen 上运行（但是提供对用户应用的兼容性）。这使得 Xen 无需特殊硬件支持，就能达到高性能的虚拟化。
Xen 在云计算行业为人熟知，由剑桥大学开发。使用者包括亚马逊 EC2、阿里云 ECS、IBM SoftLayer、Linode 及 Rackspace Cloud 等主流厂商。
目前来看，多数云计算厂商采用了服务器重启的解决方式，但这样将中断云计算服务，使得客户业务无法开展。这个漏洞是什么？通常修复有哪些办法？……另外，国外多数重启、阿里云在公布前已热修复，缘何如此，让我们听一下阿里云资深专家、主导阿里云下一代虚拟化架构的设计与研发工作张献涛博士的回答。
以下为正文：
1. Xen 漏洞是什么？一般会有哪些漏洞类型？此次事件中，Xen 漏洞有哪些？会对服务器带来哪些影响？影响有多深？对用户的业务有哪些影响？
张献涛：说到 Xen 漏洞，不得不先介绍一下 Xen Hypervisor 项目。Xen 项目是剑桥大学发起的一个开源 Hypervisor 软件，是实现云计算虚拟化的基础，现在被亚马逊、阿里云、rackspace 等公司作为公有云的基础系统软件，承载着全球大部分的公有云计算业务。Xen 安全漏洞是指 Hypervisor 自身出了安全问题，可能会造成数据泄漏风险，漏洞披露由 Xen 安全团队会负责。从披露流程上来说，Xen 安全团队会在公布漏洞前，提前 10-14 天发给全球的关键公司做预披露相关的动作，这些公司都签订了严格的 NDA 协议，以留出时间给这些公司做线上系统安全漏洞的修复，阿里巴巴是国内唯一一家进入 Xen 安全漏洞预披露列表的公司，因此阿里云可以提前得之漏洞的相关信息，然后做相应的安全防范动作，比如重启机器或者热修复漏洞。
近期 Xen 接连发布了 6 个安全漏洞，从 XSA-119 到 XSA-113，但能对公有云业务造成潜在风险的漏洞只有 3 月 10 号公开的这个，因为从理论上来说，这个漏洞会造成个别精心设计的指令提权，但从目前分析来看，仅仅是理论上的可能，漏洞被利用的难度非常大。但大家也知道，安全问题是一个道高一尺魔高一丈的博弈过程，因此只要是理论上的风险，对于公有云厂商来说，都是必须是要修复的。一旦这个漏洞在公开前不被修复，理论上会造成数据泄漏的潜在风险。
最后，对于一个庞大的软件系统来说，出安全漏洞是必然的事情，关键是否能否在漏洞被公开前快速修复。这次漏洞波及全球的主流云计算运营商，但负责人的云运营商都会从数据安全角度出发，在漏洞公开前修复掉。
2. 修复 Xen 漏洞的一般方法有哪些？
张献涛：Xen 作为一个底层 Hypervisor 软件，为了安全考虑，它被设计成一个安全域。我们知道，如果想修复一个系统软件漏洞，必须能够访问系统软件所用到的内存，否则修复无从谈起。就像我刚刚提到的，Xen Hypervisor 被设计成一个安全域，所谓安全域，它的内存是 Xen 的控制域 Dom0 无法访问的，那么热修复最大的难度就在这里。一旦这个难题解决不了，就不可能最热修复，只能老老实实打上补丁冷重启让补丁生效，比如这次其它厂商采用的修复方法。阿里云在虚拟化方面有比较深厚的技术积累，解决了这个业界难题，实现了热修复，并且这个修复过程采用了极其精细化的设计，让客户的虚拟机彻底无感知，最后的结果也是未造成一台 VM 宕机，未影响用户的业务。因此，从这个角度来看， 修复此类漏洞的方法有两种，冷启动修复和热修复。从对用户影响程度来说，冷启动会造成用户业务数分钟服务不可用，而热修复做到用户业务对修复过程无感知。
3. 阿里云采用的方法是什么？具体做法的步骤是？是否会对用户产生影响？
张献涛：就像我刚才谈到的，阿里云采用的是热修复过程，首先，突破了从控制域 Dom0 不能访问 Xen Hypervisor 内存的限制，在确保上层用户业务不受影响的前提下，动态替换 Xen Hypervisor 中有问题的指令。这个过程说起来相对简单，但真正实施起来，过程及其复杂，需要各方面都比较精准的控制。
4. 阿里云是如何想到热升级的方法？为何其他云服务商不会进行热升级？技术能力不够还是其他原因？热升级需要哪些门槛？