红帽子公司的商业模式:订阅

“订阅”是一种定期支付费用以获得产品或服务的使用权的商业模式。

订阅模式,第一次是在1960年代的英国,被Sylvester Stein的《 伦敦财务通讯 》杂志所采用,后广泛用于报纸和杂志。

红帽公司其实并不售卖软件,他们真正售卖的是通过订阅模式提供的服务。

红帽的客户每年为他们的系统支付订阅费用。通过订阅获得的内容包括:
1、红帽给用户提供的方便管理系统的能力;
2、通过RHN(Red Hat Network)下载升级软件;
3、订阅期内的技术支持(仅通过互联网和电话);
4、扩展软件的测试和授权;
5、智慧财产赔偿条款(Intellectual Property indemnification),此条款用以保护客户免遭因法律问题或软件BUG造成服务中断。

基于订阅的模式给予了用户更大的灵活性。订阅模式尝试给予客户相当质量的服务,而不是某个产品的正式版本;因此,软件的升级(或者降级)可按照客户自己的计划去做。管理与第三方软件匹配地系统软件版本变成一件很简单的事。并且,授权也可以自由地在硬件间迁移,并不需要红帽公司的协助。

红帽公司还提供多年订阅模式以帮助用户在硬件更新周期之间也持续保持软件更新周期的稳定。

订阅并不仅仅是软件更新。同时也包括:
1、不受限的技术支持;
2、硬件和软件的测试验证;
3、长期稳定的软件版本和APIs;
4、在不同机器或版本或CPU架构间自由的授权迁移;
5、RHN以及其它增强系统管理能力的附加产品。

通过这种模式,客户可以有效降低部署风险。并且,红帽公司在新技术发布后更容易分发它们。对于客户而言,则可以自主选择何时以何种方式使用这些新技术,从而完全避免了新版本重新授权等麻烦。

订阅模式通过提供稳定可预测的IT费用,帮助客户企业避免财务风险(相对于突然就需要支付一笔新版本授权费而言)。最后,订阅模式亦让红帽公司可以在稳定的环境下安心测试软硬件以降低客户的技术风险。

访问RedHat.com/rhel/benefits/以获得红帽订阅模式的更新信息。

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